לא מופתעים בסוף התיקון
כאשר אתם מכניסים את הרכב שלכם לטיפולים או לתיקונים במוסך אקורה, עוד לפני שבכלל מתחילים בפועל בתיקון או בטיפול השגרתי, בקשו לראות מפרט מלא ומפורט, המתאר את מהלך העבודה, וסכמו עם המוסך כי כל דבר שיתגלה ברכב תוך כדי התיקון, שמצריך טיפול, המוסך יפנה אליכם לקבל את אישורכם מראש כדי שלא יהיו "הפתעות לא נעימות".